Apa Itu Freight Forwarding? Penjelasan Lengkap untuk Bisnis
Dalam dunia logistik dan pengiriman internasional, istilah freight forwarding sering digunakan, terutama oleh perusahaan yang melakukan pengiriman barang antar kota, antar pulau, maupun antar negara. Namun, masih banyak pelaku bisnis yang belum memahami secara lengkap apa itu freight forwarding dan bagaimana sistem kerjanya.
Artikel ini akan menjelaskan secara lengkap mengenai freight forwarding, cara kerja, manfaat untuk bisnis, dan kapan perusahaan sebaiknya menggunakan jasa freight forwarder.
1. Pengertian Freight Forwarding
Freight forwarding adalah layanan pengurusan pengiriman barang dari satu lokasi ke lokasi lain melalui jalur darat, laut, atau udara yang dikelola oleh perusahaan freight forwarder. Freight forwarder bertindak sebagai perantara antara pengirim barang dan berbagai layanan transportasi seperti shipping line, maskapai kargo, trucking, bea cukai, dan pergudangan.
Secara sederhana, freight forwarder adalah perusahaan yang mengatur seluruh proses pengiriman barang agar berjalan dengan efisien, aman, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
Layanan freight forwarding biasanya meliputi:
2. Cara Kerja Freight Forwarding
. Booking dan Perencanaan Pengiriman
Customer memberikan informasi mengenai barang seperti jenis barang, berat, volume, lokasi pickup, dan tujuan pengiriman. Dari informasi tersebut, freight forwarder akan menentukan metode pengiriman yang paling efisien dan ekonomis.
. Penjemputan dan Penyimpanan Barang
Barang akan dijemput dari gudang atau lokasi pengirim kemudian disimpan sementara di gudang (warehouse) sebelum dikirim.
. Pengurusan Dokumen
.Pengiriman Barang
. Customs Clearance
Untuk pengiriman internasional, freight forwarder akan membantu proses bea cukai di negara asal dan negara tujuan.
. Delivery ke Lokasi Tujuan
Setelah barang sampai di kota atau negara tujuan, barang akan dikirim ke alamat penerima (door to door service).
3. Proses freight forwarding biasanya melalui beberapa tahapan berikut:
HS Code menentukan bea masuk, PPN impor, serta persyaratan khusus. Deskripsi produk harus akurat (fungsi, material, kelistrikan). Salah HS Code dapat memicu denda/penahanan barang. RTS menyediakan konsultasi gratis untuk verifikasi HS Code sebelum transaksi.
Shaner Logistics akan membantu anda verifikasi awal agar kiriman tidak tertahan di bea cukai Indonesia
4. Persiapan Dokumen Impor
Sebelum barang dikirim, pastikan seluruh dokumen impor sudah lengkap. Dokumen utama meliputi:
- Invoice Pembelian : Bukti transaksi pembelian barang. Invoice membuat detail barang (jenis, jumlah, harga) serta data penjual/pembeli dan syarat pembayaran.
- Packing List : Daftar rincian kemasan setiap barang yang dikirim (berat, ukuran, jumlah per paket).
- Bill of Lading : Dokumen pengangkutan yang dikeluarkan oleh perusahaan kapal (B/L) atau maskapai (AWB) sebagai tanda terima barang. B/L/AWB berfungsi sebagai bukti pengiriman dan kepemilikan,
- Dokumen Kepabeanan (PIB & SPPB) : Pengajuan Impor Barang (PIB) diajukan ke Bea Cukai untuk menghitung biaya bea dan pajak. Setelah pelunasan bea masuk, Surat Persetujuan Pengeluaran Barang (SPPB) diterbitkan agar kargo dapat dikeluarkan.
5. Pilih Skema FCL atau LCL
- LCL (Less than Container Load) : Kiriman digabung dengan importir lain. Minimal bisa mulai ±0.5 CBM. Cocok untuk pemula untuk uji pasar.
- FCL (Full Container Load) : Sewa kontainer penuh (misal 20ft/40ft). Per unit lebih murah untuk volume besar, proteksi lebih baik (beban bongkar muat lebih kecil antar pengirim).
6. Koordinasi Pengiriman dan Freight Forwarding
Setelah dokumen siap, koordinasikan pengiriman dengan Shaner Logistics sebagai freight forwarder anda:
- Pengajuan Dokumen ke Bea Cukai: Hubungi Shaner Logistics untuk melakukan booking kargo dan pastikan dokumen impor (invoice, packing list, B/L/AWB) terlampir. Penandaan kotak/kardus harus jelas dan sesuai regulasi.
- Tracking Pengiriman : Shaner Logistics mendampingi setiap langkah pengiriman dan menyediakan update berkala. Kami mengatur jadwal kapal, memantau status kargo, sehingga cargo dari China Anda selalu terpantau
7. Customs Clearance Indonesia
Setibanya barang di Indonesia, proses customs clearance akan dilakukan di pelabuhan atau bandara tujuan. Langkah utamanya:
- Pengajuan Dokumen ke Bea Cukai: Shaner Logistics akan menyerahkan PIB dan dokumen impor kepada petugas Bea Cukai. Berdasarkan verifikasi dokumen dan nilai pabean, Bea Cukai menghitung bea masuk dan pajak yang harus dibayar.
- Pelunasan Bea dan Pajak: Pastikan jumlah bea masuk, PPN, dan pajak impor lainnya dilunasi. Setelah itu, Bea Cukai menerbitkan SPPB sehingga barang dapat dikeluarkan.
- Pengeluaran Barang: Dengan SPPB di tangan, barang Anda akan dilepas dari fasilitas bea cukai dan siap dikirim ke alamat tujuan di Indonesia. Uniair Cargo dapat mengurus semua proses ini, memastikan customs clearance berjalan lancar tanpa hambatan.
8. Kapan Harus Menggunakan Freight Forwarder?
Perusahaan sebaiknya menggunakan freight forwarder jika:
Jika perusahaan Anda membutuhkan layanan freight forwarding Indonesia, tim Shaner Logistics siap membantu merencanakan dan mengelola pengiriman barang Anda dari awal hingga barang sampai tujuan.
Konsultasikan kebutuhan pengiriman Anda bersama Shaner Logistics untuk solusi logistik yang lebih efisien dan profesional.
